今日フォトに応答する
今日フォトの近くの依頼・指名された依頼にオファーを送り、撮影・納品・支払いの確定・返金までを、依頼を受ける側から解説します。
最終更新: 2026年10月28日水曜日
このページで分かること
- 依頼の探し方と、オファーの送り方・取り下げ方
- 承諾から納品、支払いの確定までの流れ
- キャンセル・期限切れ・問題の報告・返金
受ける前の設定は 今日フォトをはじめる を参照してください。このページはカメラマンとモデルの両方に向けて書いています。
依頼を探す
今日フォトの画面の「受信」タブを開きます。
- 指名された依頼:あなた宛ての指名の依頼です。「指名」の印が付きます
- 近くの依頼:今の位置から半径 10km 以内の、カメラマン(モデルならモデル)向けの依頼です。「距離順」と「新着順」で並べ替えられます
位置情報を許可していないときは、都道府県を選ぶと、その都道府県の代表地点から近い依頼が表示されます。
オファーを送る
依頼の内容を確かめる
場所・シーン・開始タイミング・撮影時間・人数を確かめます。
「オファーを送る」を押す
料金(1,000 円から)、到着の目安(分)、メッセージを入れて送ります。依頼の場所が対応エリアの外のときは、送っても受け付けられません。
依頼者が選ぶのを待つ
依頼者がオファーを選ぶと、決済に進みます。ほかの人のオファーが選ばれたときは「見送られました」になります。
指名された依頼を受けられないときは「辞退する」を押します。依頼は終わり、依頼者に通知が届きます。
オファーを取り下げる
「受信」タブの「送信済みオファー」から、依頼者が承諾するまでは「取り下げる」で取り下げられます。依頼の締め切り(当日 23:59)を過ぎると取り下げられません。
承諾から確定まで
| 段階 | 内容 |
|---|---|
| 1. 決済(仮押さえ) | 依頼者が承諾から 30 分以内にカードで決済する。決済が済むと「メッセージで連絡」から依頼者とやり取りできる |
| 2. 合流・撮影 | 予約の画面(撮影の進行状況)で進み具合を確かめながら撮影する |
| 3. 納品(カメラマン) | 「納品・受取確認へ」から写真をアップロードし、「納品済みにする」を押す |
| 4. 確定 | 依頼者が受け取りを確認すると支払いが確定する。確認がなくても、納品から 72 時間で自動で確定する |
| 5. レビュー | お互いをレビューする(スキップもできる)。両方が終わると取引が完了する |
カメラマンの納品
- 写真は既定では 1 回の取引で最大 30 枚、1 枚 50MB までアップロードできます。それより多い分は、外部の共有リンク(https のもの)で渡せます
- 「納品済みにする」には、アプリに写真を 1 枚以上アップロードしてあることが必要です。外部のリンクだけでは納品済みにできません
- 写真を足したり消したりできるのは、納品済みにする前(撮影中)の間だけです
- 依頼者には、支払いが確定するまで透かし入りの低解像度のプレビューだけが見えます。原本と外部のリンクは、確定のあとに見えるようになります
モデルが受けたとき
モデルへの依頼に納品はありません。撮影が終わったら、依頼者が「撮影完了を報告」を押して支払いが確定します。依頼者が撮影中に「写真を共有する」で共有した写真は、「共有写真を見る」から見られます。
予定の時間を過ぎたとき
承諾から 12 時間たっても撮影中のままだと、「予定時間超過」と表示されます。撮影ができなかったときはキャンセルしてください。承諾から 72 時間 たっても撮影中のままのときは、予約は自動で期限切れになり、請求されません。カメラマンは、それまでに納品済みにしてください。
キャンセル
決済の前と撮影中は、予約の画面の「予約をキャンセル」から取り消せます。依頼者とあなたのどちらからでもできます。カードの枠を解放するので、請求はされません。納品済みにしたあとや、支払いが確定したあとはキャンセルできません。
問題の報告があったとき
依頼者は、納品を受け取ったあと支払いが確定する前に、納品の問題を報告できます。
問題の報告が開いている間は、72 時間の自動の確定が止まります 運営が内容を確かめて、支払いを確定するか、取引を取り消すかを決めます。ただし、カードの枠の確保には期限(約 7 日)があるため、期限が近づくと報告中でも支払いを確定させます。その後に運営が取り消すと判断した場合は、全額返金になります。
確定のあとに返金する
支払いが確定した予約は、予約の画面の「全額返金する」から、あなた自身が全額を返金できます。
返金しても ShutterHub の手数料は返りません 依頼者には全額が返り、送金も取り消されます。手数料の分はあなたの Stripe の残高から差し引かれ、残高が足りないときは次の売上と相殺されます。
当事者の間で解決できないときは、お問い合わせ からご連絡ください。
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