カメラマン:決済と入金
今日フォトの売上を受け取るための Stripe 連携、決済から売上確定までの流れ、手数料、返金の解説。
最終更新: 2026年10月27日火曜日
このページで分かること
- カメラマン向け決済の対象範囲
- Stripe 連携の方法
- 今日フォトの決済から売上確定までの流れ
- 手数料の確かめ方
- キャンセル・返金・問題報告の扱い
対象範囲
カメラマンが ShutterHub 上で受け取れる売上は、今日フォト の代金です。
| 取引の種類 | 売上の受取先 |
|---|---|
| 今日フォト | カメラマン本人 |
| 撮影会への参加料 | 主催する運営 |
撮影会で参加者から集まった参加料は運営の Stripe アカウントに計上されます。カメラマン個人への分配は ShutterHub 上では行われません。
決済の流れ(今日フォト)
今日フォトは、サイドメニューの「予定・予約」にある 「今日フォト」 から使います。
| 段階 | 内容 |
|---|---|
| 1. オファー | 依頼にあなたがオファーを送る |
| 2. 承諾 | 依頼者がオファーを承諾する |
| 3. 決済(与信) | 承諾から 30 分以内に、依頼者がカードで決済する。この時点ではカードの枠を確保するだけで、代金はまだ確定しない |
| 4. 撮影・納品 | あなたが撮影し、写真を納品する。依頼者には透かし入りのプレビューだけが見える |
| 5. 売上確定 | 依頼者が受け取りを確認した時点、または納品から 72 時間たっても確認が無い場合に自動で確定する。確定後、依頼者は原本を見られる |
| 6. 入金 | 確定した売上が Stripe の入金スケジュールに従って銀行口座へ入金される |
承諾から 30 分以内に決済されないと、予約は期限切れになります 期限切れになった依頼はそのまま終了します。
Stripe 連携
売上を受け取るには Stripe アカウントの連携が必要です。連携の状態が「有効」になっていないと、依頼にオファーを送れません。
設定は、ヘッダーのプロフィール画像から開くメニューの 「設定」 → 「売上・手数料」 にまとまっています。
「売上・手数料」を開く
設定の「売上・手数料」を開き、「売上受取設定」のカードを表示します。
「Stripeアカウントを設定する」を押す
Stripe の登録画面に移ります。
必要情報を入力する
個人/事業者の区分、氏名・住所・連絡先、銀行口座情報、本人確認書類を Stripe の画面で入力します。本人確認は Stripe が行います。
状態が「有効」になるのを待つ
入力を終えると、Stripe の確認が終わるまで「確認中」と表示されます。「有効」になると売上を受け取れます。
カードの見出しの横に、今の状態(未連携・設定中・確認中・有効・制限あり・無効)が表示されます。「制限あり」のときは「問題を解決する」から Stripe が求める情報を出してください。
手数料
今日フォトの売上から差し引かれるのは ShutterHub のプラットフォーム手数料 です。依頼者の支払額から手数料を差し引いた額が、あなたの Stripe アカウントに送られます。
- 手数料の率は固定ではありません。時期やキャンペーン、個別の割引によって変わります。
- 率は、依頼者がオファーを承諾した時点で決まります。その後に率が変わっても、その取引には影響しません。
- 今の率の数字は、カメラマンの設定画面には表示されません。手数料の割引が適用されている場合は、設定の「売上・手数料」の「キャンペーンコード」のカードに「適用中の手数料割引」として表示されます。
- 実際に差し引かれた額は Stripe ダッシュボードで確認してください。「売上受取設定」のカードの「Stripeダッシュボードを開く」から開けます。
キャンセル・期限切れ
| 状況 | 扱い |
|---|---|
| 撮影前に依頼者またはあなたがキャンセル | 確保していたカードの枠を解放する。請求は発生しない |
| 承諾から 72 時間たっても納品されていない | 予約は期限切れになり、カードの枠を解放する。双方に通知が届く |
問題報告(争議)があったとき
依頼者は、納品を受け取ったあと売上が確定する前に、納品の問題を報告できます。
問題報告が開いている間は、72 時間の自動確定が止まります 運営が内容を確認して、売上を確定するか、取り消すかを決めます。ただし、カードの枠の確保には期限(約 7 日)があるため、期限が近づくと報告中でも売上を確定させます。その後に運営が取り消すと判断した場合は、全額返金になります。
返金(売上確定のあと)
売上が確定したあとは、あなた(受け取った側)または運営が、依頼者へ 全額返金 できます。
- 依頼者には全額が返り、あなたへの送金も取り消されます。
- プラットフォーム手数料は返金されません。 その分は、受け取った側の Stripe 残高から差し引かれます。
- 返金は全額だけで、一部だけの返金はできません。
売上の確認方法
| 確認場所 | 内容 |
|---|---|
ヘッダーのメニューの「統計」(/analytics) | 今日フォトの件数と売上の傾向(概算) |
| Stripe ダッシュボード | 入金予定・入金済み・返金・手数料の詳細 |
参加者として自分が支払った決済、領収書、返金状態を確認したい場合は 支払い履歴 を参照してください。
確定申告のために
カメラマン活動が事業所得・雑所得になる場合、年間の売上を申告する必要があります。
| 必要書類 | 取得場所 |
|---|---|
| 売上明細 | Stripe ダッシュボード |
| 入金履歴 | Stripe ダッシュボード |
税務処理の最終判断は税理士・税務署にご確認ください。ShutterHub では税務相談は行っていません。
トラブル時の対応
| 状況 | 対応 |
|---|---|
| 売上が確定しない | 依頼者の受け取り確認待ち、または問題報告中の可能性。メッセージで状況を確認 |
| 一定期間経っても確定しない | サポートに連絡 |
| 入金額が想定と違う | Stripe ダッシュボードで手数料の内訳を確認 → 不明ならサポート |
| 連携の状態が「制限あり」「無効」になった | 「売上受取設定」のカードの案内に従う。Stripe から連絡が来ている場合は指示に従う |