今日フォト
当日の撮影を依頼できる「今日フォト」の、依頼・オファー・決済・納品・受取確認・問題の報告・キャンセル・返金・レビューまでの流れを解説します。
Last updated: Wednesday, October 28, 2026
このページで分かること
- 今日フォトでできること
- 依頼を出してから取引が終わるまでの流れ
- 支払いが確定する時期と、キャンセル・期限切れ・返金の扱い
- 納品に問題があったときの報告
- よくある質問
今日フォトとは
「今日、撮ってほしい」「今日、撮影に来てほしい」を叶える当日撮影のマッチング機能です。依頼を出すと、近くのカメラマンまたはモデルから料金付きのオファーが届き、その中から相手を選びます。
| 役割 | できる人 |
|---|---|
| 依頼する | ログインしている人なら、どの種別でも |
| 依頼を受ける | カメラマンとモデル |
サイドメニューの「予定・予約」にある 「今日フォト」（/today-sessions）から使います。
今日フォトは ログインが必要 です。撮影会の作成には進まず、依頼から納品・支払いまでがこの画面の中で完結します。
カメラマンとモデルが開くと、画面の上に「依頼」と「受信」のタブが出ます。依頼を出すときは「依頼」、依頼を受けるときは「受信」を使います。受ける側の設定は 今日フォトをはじめる を参照してください。
取引の流れ
| 段階 | 内容 |
|---|---|
| 1. 依頼 | 場所・シーン・開始タイミング・撮影時間・人数を決めて送る |
| 2. オファー | 近くのカメラマン・モデルから、料金・到着目安・メッセージ付きのオファーが届く |
| 3. 承諾 | オファーを選ぶ |
| 4. 決済（仮押さえ） | 承諾から 30 分以内にカードで決済する。この時点ではカードの枠を確保するだけで、請求はまだ確定しない |
| 5. 撮影・納品 | 合流して撮影する。カメラマンへの依頼では写真が納品され、まず透かし入りのプレビューが見える |
| 6. 確定 | 受け取りを確認すると支払いが確定し、写真の原本を受け取れる |
| 7. レビュー | お互いをレビューして取引が終わる |
依頼を出す
呼ぶ相手を選ぶ
「カメラマンを呼ぶ」か「モデルを呼ぶ」を選び、「カメラマンへの依頼を作成」（または「モデルへの依頼を作成」）を押します。
依頼先を選ぶ
「近くの全員に送る」か「指名して選ぶ」を選びます。指名のしかたは下の「相手を指名する」を参照してください。
内容を入力する
撮影場所を地図のタップか住所・場所の検索で指定し、シーン、開始タイミング（今すぐ / 15分後 / 30分後）、撮影時間（30分 / 60分 / 90分）、人数を選びます。必要なら「ひとことメモ」も添えられます。
「リクエストを送る」を押す
送っただけでは、予約も支払いも確定しません。届いたオファーを見てから相手を選べます。
- 「近くの全員に送る」を選ぶと、依頼の場所から 半径 10km 以内にいるカメラマンまたはモデルの「受信」タブに依頼が表示されます
- 受付中の依頼は 1 人 1 件 までです。新しく出すには、今の依頼を取り消すか、終わるのを待ちます
- 依頼は 当日 23:59（日本時間） に自動で締め切られます
- 位置情報を使えないときは、都道府県を選んでから地図で場所を指定できます
相手を指名する
依頼先で「指名して選ぶ」を押すと、「指名する相手を選ぶ」の画面が開きます。相手のカードの「この相手を指名する」を押すと依頼の画面に戻ります。
一覧に出るのは、依頼を受け付けていて、指定した場所が対応エリアに入っていて、売上の受け取りの設定を済ませている相手です。指名した依頼は、指名した相手にだけ届きます。相手が辞退すると依頼は終わり、通知が届きます。オファーを待つ画面の「別の相手を指名」「近くの全員に送る」から出し直せます。
オファーを選んで決済する
オファーを待つ画面に、届いたオファーが並びます。オファーを開いて「このオファーを選ぶ」を押すと、相手とマッチします。ほかのオファーは自動で見送りになります。
続けて「決済へ進む」から、カードで支払います。支払う額はオファーの料金のとおりです。
承諾から 30 分以内に決済しないと、予約は期限切れになります 期限切れになった依頼は受付中には戻りません。必要なら、今日フォトから依頼し直してください。
決済するとカードの枠が確保されます（「仮押さえ済み」と表示されます）。請求が確定するのは、受け取りを確認したときです。決済が済むと「メッセージで連絡」から相手とやり取りできます。
撮影・納品・受け取り
カメラマンに依頼したとき
写真が納品される
カメラマンが写真をアップロードして「納品済み」にします（既定では 1 回の取引で最大 30 枚。それより多い分は外部の共有リンクで届きます）。
プレビューで確かめる
「納品・受取確認へ」から、届いた写真を確かめます。この時点で見えるのは、透かし入りの低解像度のプレビューです。
「受取を確認して完了」を押す
支払いが確定し、写真の原本と外部の共有リンクを受け取れます。問題があるときは、押す前に「問題を報告」から報告できます。
受け取りの確認がなくても、納品から 72 時間たつと自動で支払いが確定します 問題の報告をしている間は、自動の確定が止まります（下の「納品に問題があったとき」）。
モデルに依頼したとき
モデルへの依頼に写真の納品はありません。撮影するのは依頼した人です。撮影が終わったら、依頼した人が予約の画面で「撮影完了を報告」を押すと、支払いが確定します。撮影中は「写真を共有する」から、撮った写真をモデルと共有できます（撮影完了を報告すると共有できなくなります）。
予定の時間を過ぎたとき
撮影中のまま承諾から 12 時間たつと、「予定時間超過」と表示されます。撮影が終わっていれば完了の操作を、できなかったときはキャンセルをしてください。承諾から 72 時間 たっても撮影中のままのときは、予約は自動で期限切れになり、請求されません。
納品に問題があったとき
カメラマンへの依頼で、写真が納品されて支払いが確定する前なら、依頼した人は「問題を報告」から報告できます。内容（200 字まで）を書いて「報告する」を押します。
- 報告を受け付けると、72 時間の自動の確定が止まり、「受取を確認して完了」も押せなくなります
- 運営が内容を確かめて、支払いを確定するか、取引を取り消すかを決めます。取り消しになったときは、請求されないか、全額が返金されます
- 運営が対応しないと判断した場合は、受け取りの確認がなければ自動で支払いが確定する扱いに戻ります
- カードの枠の確保には期限（約 7 日）があります。期限が近づくと、報告中でも支払いを確定させます。その後に運営が取り消すと判断した場合は、全額返金になります
写真が見つからないなど、相手に確かめれば済みそうなときは、先にメッセージで連絡してください。
キャンセル・期限切れ・返金
| 状況 | 扱い |
|---|---|
| オファーを選ぶ前に依頼を取り消す | オファーを待つ画面の「取消」から取り消せる。届いたオファーも無効になる |
| 決済の前・撮影中に「予約をキャンセル」 | 依頼した人・受ける人のどちらからもできる。カードの枠を解放し、請求されない |
| 承諾から 30 分以内に決済しない | 期限切れ。請求されない |
| 承諾から 72 時間たっても撮影中のまま | 期限切れ。カードの枠を解放し、請求されない |
| 支払いが確定したあと | キャンセルはできない。受ける人が予約の画面の「全額返金する」から返金できる |
支払いの確定後に返金したとき、ShutterHub の手数料は返りません 依頼した人には全額が返り、その分が受ける人の Stripe の残高から差し引かれます。手数料の分も受ける人の負担になります。確定後に困ったことがあり、当事者の間で解決できないときは、お問い合わせ からご連絡ください。
お互いのレビュー
支払いが確定すると、お互いをレビューします。評価は「良い / 普通 / 悪い」の 3 段階で、コメント（500 字まで）は任意です。「レビューをスキップ」も選べます。両方がレビューを送るかスキップすると、取引が完了します。
手数料
依頼した人が支払うのは、オファーの料金だけです。ShutterHub の手数料は、その料金から差し引いて受ける人に送ります。手数料の率は時期やキャンペーンによって変わり、オファーを承諾した時点の率が使われます。詳しくは 決済・売上・振込 を参照してください。
よくある質問
関連ページ
- 今日フォトをはじめる — 依頼を受ける設定
- 今日フォトに応答する — オファーから納品まで
- 決済・売上・振込 — 手数料と売上の確定
- リクエスト撮影 — 日程や内容を相談して企画にしたいとき