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決済・売上管理

運営として撮影会の売上を受け取り、Stripe 連携から入金確認までの基本フロー。

Last updated: Friday, July 3, 2026

このページで分かること

Stripe 連携の方法

撮影会売上の流れ

売上の確認方法

入金タイミングと手数料

現地払いの条件

このページでは、運営向けの決済・売上管理の基本を説明します。

売上の流れ（全体像）

参加者が Stripe で決済
      ↓
参加者の支払いが完了した時点で、あなたの Stripe アカウントに売上（手数料差引後）が計上されます
      ↓
Stripe のペイアウトサイクルに従い銀行口座へ入金

有料の撮影会を公開するには Stripe 連携が必須です Stripe 連携が未完了の状態では、有料撮影会で決済を受け付けられません。

売上は次の 2 か所で確認できます。

確認場所	内容
`/dashboard` の売上カード	ShutterHub 上の売上サマリー
Stripe ダッシュボード	入金予定・入金済み・返金・手数料の詳細

概算分析は /analytics で確認できます 売上の正確な金額・入金状況は Stripe ダッシュボードを参照してください。/analytics は傾向把握向けの概算分析です。

イベント	状態
参加者が決済完了	あなたの Stripe アカウントに売上（手数料差引後）が計上される
Stripe ペイアウトサイクル	設定に従い銀行口座へ入金（通常は数営業日）

初回入金は通常より時間がかかる場合があります Stripe の本人確認や初回ペイアウト判定により、初回のみ 1〜2 週間ほどかかることがあります。

撮影会の売上から差し引かれる主な手数料：

手数料	概算
ShutterHub プラットフォーム手数料	デフォルト 10%
Stripe 決済手数料	カード種類等により変動（3.6% 前後が目安）

キャンペーンコードで手数料を調整できます /settings でキャンペーンコードを入力すると、適用期間中は手数料率が変更される場合があります。

ケース	操作
参加者からのキャンセル	撮影会のキャンセルポリシーに従い自動返金
返金処理の失敗	サポートへ連絡

返金が自動処理されない場合や、返金失敗の通知が届いた場合は、決済情報を添えてサポートへ連絡してください。

撮影会を中止すると、決済済みの参加者へ 全額自動返金 が実行されます。

中止操作の 24 時間前に警告が表示されます 中止は取り消せません。参加者への案内と返金方針を確認してから実行してください。

有料プラン契約者のみ、撮影会で 現地払い を選択できます。

詳細はサブスクリプションの現地払い項目もあわせて確認してください。

参加者の決済が失敗した場合、該当予約は 自動キャンセル され、参加者と運営の双方に通知が送信されます。

このページは、撮影会を主催する側の売上・受取を確認するためのガイドです。

自分が参加者として支払った履歴、領収書、返金状態を確認したい場合は支払い履歴を参照してください。

合同撮影会の売上は、作成した運営者に集約されます。主催者間の自動配分は未提供です。詳細は合同撮影会を作成するを参照。